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Rückerstattung der Servicegebühr für Aufenthalte

Wenn du eine gebuchte Unterkunft stornieren musst, kannst du möglicherweise eine Rückerstattung deiner gesamten Buchungskosten erhalten, einschließlich der Servicegebühr. Wie funktioniert das Ganze?

Wann die Servicegebühr erstattet werden kann

Die Servicegebühr wird erstattet, wenn du stornierst, bevor die Frist für die kostenlose Stornierung deiner Buchung endet, oder wenn dein:e Gastgeber:in beschließt, dir nach der Stornierung eine vollständige Rückerstattung zu gewähren.

Finde heraus, ob dir die Servicegebühr erstattet wird

Überprüfe die Stornierungsbedingungen deiner Buchung, um herauszufinden, ob du dich innerhalb der Frist für kostenlose Stornierungen befindest und die Servicegebühr erstattet bekommst, wenn du stornierst.

Wenn du in Italien gebucht hast oder Reisende:r aus Südkorea bist

Bei Buchungen in Italien und in einigen Fällen bei Reisenden aus Südkorea kann die Servicegebühr erstattet werden, wenn du zu einer beliebigen Zeit vor dem Check-in stornierst.

Finde heraus, was sonst noch erstattet werden kann, wenn du deine Buchung stornierst

Für bestimmte Beträge wie den Preis pro Nacht und die Reinigungsgebühr hast du möglicherweise Anspruch auf eine Erstattung. Erfahre mehr darüber, was zurückerstattet werden kann.

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